سیاست حفظ حریم خصوصی

۱. اطلاعاتی که دریافت می‌کنیم

هنگام تکمیل فرم ثبت سفارش یا درخواست مشاوره، ممکن است اطلاعات زیر
از شما دریافت شود:

• نام و نام خانوادگی
• شماره تلفن همراه
• نوع خدمت درخواستی
• توضیحات و اطلاعات اولیه پروژه

همچنین ممکن است اطلاعات فنی محدودی مانند نشانی IP، نوع مرورگر،
نوع دستگاه، زمان مراجعه و صفحات بازدیدشده توسط سرور یا ابزارهای
فنی سایت ثبت شود.

۲. نحوه استفاده از اطلاعات

اطلاعات دریافت‌شده فقط برای اهداف زیر استفاده می‌شود:

• بررسی درخواست و نیازهای پروژه
• تماس با کاربر و ارائه مشاوره
• اعلام زمان‌بندی و هزینه تقریبی خدمات
• پشتیبانی و پیگیری درخواست‌های ثبت‌شده
• بهبود کیفیت، امنیت و عملکرد سایت
• جلوگیری از سوءاستفاده، هرزنامه و فعالیت‌های مخرب

۳. نگهداری اطلاعات

اطلاعات ثبت‌شده تا زمانی نگهداری می‌شوند که برای پاسخ‌گویی،
پیگیری درخواست، ارائه خدمات، امور مالی یا رعایت الزامات قانونی
موردنیاز باشند. پس از پایان نیاز، اطلاعات غیرضروری می‌توانند حذف
یا ناشناس‌سازی شوند.

۴. اشتراک‌گذاری اطلاعات با دیگران

KIMIAGAME اطلاعات شخصی کاربران را نمی‌فروشد و برای اهداف تبلیغاتی
در اختیار اشخاص یا شرکت‌های دیگر قرار نمی‌دهد.

اطلاعات فقط در موارد ضروری ممکن است با ارائه‌دهندگان خدمات فنی
مانند شرکت میزبانی سایت، سرویس ایمیل یا پشتیبان فنی به اشتراک
گذاشته شود. این دسترسی صرفاً در حد لازم برای ارائه و نگهداری خدمات
خواهد بود.

همچنین در صورت وجود دستور معتبر قانونی یا قضایی، ممکن است ارائه
اطلاعات در حدود الزامات قانونی ضروری باشد.

۵. امنیت اطلاعات

برای محافظت از اطلاعات کاربران، اقدامات فنی و مدیریتی متعارفی مانند
استفاده از ارتباط امن HTTPS، محدودسازی دسترسی‌های مدیریتی، تهیه
نسخه پشتیبان و به‌روزرسانی بخش‌های فنی سایت انجام می‌شود.

با این حال، هیچ روش انتقال یا نگهداری اطلاعات در اینترنت کاملاً
بدون خطر نیست و امکان تضمین امنیت مطلق وجود ندارد.

۶. کوکی‌ها

سایت ممکن است برای عملکرد صحیح، حفظ تنظیمات کاربر، افزایش امنیت،
مدیریت فرم‌ها و بهبود تجربه استفاده از کوکی‌های ضروری استفاده کند.

کاربران می‌توانند از تنظیمات مرورگر خود، کوکی‌ها را مشاهده، محدود
یا حذف کنند. غیرفعال‌کردن بعضی کوکی‌ها ممکن است موجب اختلال در
عملکرد بخش‌هایی از سایت شود.

۷. پیوندهای سایت‌های دیگر

ممکن است در سایت پیوندهایی به وب‌سایت‌ها یا خدمات دیگر وجود داشته
باشد. KIMIAGAME مسئول شیوه جمع‌آوری اطلاعات، امنیت یا سیاست حفظ
حریم خصوصی وب‌سایت‌های دیگر نیست.

۸. حقوق کاربران

کاربران می‌توانند درخواست‌های زیر را برای ما ارسال کنند:

• اطلاع از اطلاعات ثبت‌شده مرتبط با خود
• اصلاح اطلاعات نادرست یا ناقص
• درخواست حذف اطلاعات، در صورت نبود الزام قانونی برای نگهداری
• اعتراض به استفاده نادرست از اطلاعات شخصی

برای بررسی درخواست ممکن است تأیید هویت یا مالکیت شماره تماس ثبت‌شده
ضروری باشد.

۹. اطلاعات افراد زیر سن قانونی

خدمات سایت برای ثبت آگاهانه اطلاعات توسط افراد دارای صلاحیت قانونی
طراحی شده است. افراد زیر سن قانونی باید با اطلاع و نظارت والدین یا
سرپرست قانونی از خدمات سایت استفاده کنند.

۱۰. تغییرات این سیاست

ممکن است این سیاست در آینده متناسب با تغییر خدمات، امکانات سایت یا
الزامات قانونی اصلاح شود. نسخه جدید از طریق همین صفحه منتشر خواهد
شد و تاریخ آخرین به‌روزرسانی در ابتدای صفحه درج می‌شود.

۱۱. راه ارتباطی